Pyydä palautusta

Palautuspyyntöprosessi
Haluatko vaihtaa tai palauttaa tuotteen? Se on nopeaa ja helppoa Forge Walletilla kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa!

Voit palauttaa tilauksesi 60 päivän kuluessa vastaanottamisesta, ja varmistamme, että ostosumma palautetaan tilillesi viiden arkipäivän kuluessa palautuslähetyksen vastaanottamisesta.

Aloita palautus noudattamalla näitä ohjeita:
1. Käyttääksesi peruutus-/palautusoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille (Forge Wallet, info@forge-wallet.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostitse ).

2. Lähetä tilauksesi takaisin: Lähetä tavarat yhdessä Forge Walletin vahvistuksen kanssa osoitteeseen, jonka sait meiltä. Varmista, että sisällytät pakettiin seurantakoodin. Lähettäjänä olet vastuussa, ja haluamme välttää väärinkäsitykset.

3. Vastaanota hyvitys pankkitilillesi: Kun olemme vastaanottaneet paketin, varmistamme, että kauppahinta palautetaan pankkitilillesi 5 arkipäivän kuluessa.

Pyrimme tekemään palautusprosessista sinulle mahdollisimman sujuvaa ja vaivatonta. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttaaksemme sinua!

Kiitos, että valitsit Forge Walletin. Tyytyväisyytesi on meille etusijalla!